Setiap bisnis butuh sistem digital yang mendukung operasional harian. Pertanyaannya adalah lebih baik berlangganan software yang sudah jadi (SaaS), atau bangun aplikasi sendiri yang disesuaikan kebutuhan internal (custom app)?
Keduanya punya kelebihan dan keterbatasan masing-masing. Yang membedakan adalah apakah solusi tersebut sesuai dengan proses kerja sekarang dan rencana bisnismu ke depan.
Kapan SaaS Menjadi Pilihan Tepat?
SaaS merupakan pilihan yang tepat dalam kondisi berikut:
Butuh Implementasi Cepat
Jika membutuhkan solusi yang dapat langsung digunakan tanpa melalui proses pengembangan yang panjang. Misalnya, untuk sistem absensi digital, kamu dapat langsung berlangganan penyedia SaaS HRIS dan menggunakannya.
Kebutuhan Standar atau Umum
Untuk proses bisnis yang umum seperti penggajian, manajemen inventaris dasar, CRM, atau sistem ticketing, solusi SaaS yang sudah ada umumnya mencukupi.
Anggaran Awal Terbatas
Model berlangganan SaaS memungkinkan untuk memulai tanpa investasi awal yang besar, karena biaya dibagi dalam pembayaran periodik.
Pemeliharaan Ditangani Penyedia
Beban pemeliharaan, update, security patch, dan scaling ditangani sepenuhnya oleh penyedia layanan, membebaskan tim internal kamu.
Keterbatasan Sumber Daya Internal
Cocok untuk UKM atau perusahaan yang belum memiliki tim internal dengan kapabilitas pengembangan perangkat lunak.
Baca juga: Apa Itu Cloud Native? Manfaatnya untuk Aplikasi Perusahaan
Kapan Custom App Lebih Menguntungkan?
Custom App menawarkan keunggulan signifikan dalam kondisi sebagai berikut:
Proses Bisnis Unik
Bisnis kamu memiliki proses operasional yang sangat spesifik dan tidak dapat diakomodasi oleh sistem generik. Contohnya, perusahaan distribusi dengan kebutuhan tracking berbasis wilayah khusus atau workflow internal lintas divisi yang sangat rumit.
Kebutuhan Integrasi Mendalam
Kamu memerlukan integrasi yang erat dan kompleks antara sistem baru dengan sistem internal lain yang sudah ada (misalnya, sistem HR yang terhubung langsung dengan sistem keuangan dan dashboard direksi).
Kontrol Penuh
Perusahaan membutuhkan kontrol penuh atas data, tampilan, performa, dan keamanan. Ini krusial bagi sektor yang diatur ketat seperti keuangan atau kesehatan, atau yang memiliki standar keamanan data tinggi.
Skalabilitas Jangka Panjang
Sistem dapat dibangun secara modular, memungkinkan pengembangan dan penambahan fitur sesuai dengan roadmap pertumbuhan bisnis di masa depan.
Pilih Berdasarkan Strategi yang Cocok Untuk Bisnis
Memilih antara SaaS atau custom app tidak bisa hanya berdasarkan mana yang paling murah atau paling cepat diimplementasikan. Yang lebih penting adalah mana yang selaras dengan kebutuhan bisnis saat ini dan strategi pertumbuhan ke depan.
SaaS bisa jadi pilihan cerdas untuk langkah awal, tapi custom app adalah investasi jangka panjang bagi perusahaan yang ingin punya sistem digital yang bisa menyesuaikan cara kerja perusahaan.
Bangun Custom App Bisnismu dengan Vascomm!
Tidak semua bisnis cocok menggunakan software jadi. Karena itu, kami membantu perusahaan membangun aplikasi custom yang benar-benar sesuai kebutuhan internal dari sistem ERP, POS, hingga dashboard operasional dan aplikasi distribusi.
Kami tidak hanya mengembangkan software, tapi juga mendesain arsitektur digital yang scalable, aman, dan mudah diintegrasikan. Jika SaaS sudah tidak lagi cukup untuk skala bisnismu, saatnya membangun solusi yang lebih strategis dengan custom app.